Trong thời đại cạnh tranh ngày nay, để duy trì, phát triển niềm đam mê công việc cũng như giữ vững động lực làm việc cho nhân viên Spa/Salon không phải là điều dễ dàng. Đặc biệt, đối với môi trường căng thẳng, công việc quá tải, việc giữ tinh thần làm việc hăng hái là điều vô cùng quan trọng mà các chủ quản lý nên quan tâm. Bài viết sau đây,
Vetabyte sẽ bày cho bạn vài mẹo nhỏ để duy trì động lực làm việc cho nhân viên của mình.
Hướng dẫn cách giữ động lực làm việc cho nhân viên Spa/Salon
1/ Giám sát những nhân tố gây sa sút
Khi giám sát công việc kinh doanh, bạn cần để mắt tới những nhân viên có dấu hiệu sa sút, không tập trung. Tuy nhiên, loại bỏ đi những nhân tố là một sai lầm, bởi những người giỏi nhất cũng đôi khi cảm thấy chán nản với chính công việc của mình.
Thay vì đuổi việc, bạn nên
tạo ra môi trường làm việc thoải mái hoặc tìm rõ nguyên nhân lí do đằng sau là gì? Chỉ khi biết được nguyên nhân bạn mới có thể giải quyết rõ ràng vấn đề. Bên cạnh đó, bạn cũng nên thường xuyên
lắng nghe ý kiến của nhân viên để tháo gỡ những vướng mắc chung nếu có thể.
2/ Xây dựng môi trường làm việc thân thiện
Chủ quản lý thành công trên thế giới hiện nay đều áp dụng nguyên tắc
xây dựng văn hóa doanh nghiệp để thúc đẩy động lực của nhân viên. Một chức năng quan trọng của môi trường lao động là phải đảm bảo đó là nơi
tạo được sự hứng thú làm việc. Đảm bảo rằng nhân viên cảm thấy hài lòng về nơi làm việc là một động thái thông minh của một chủ doanh nghiệp. Môi trường làm việc lí thú sẽ giúp giải tỏa áp lực và căng thẳng- mà những yếu tố đó có thể làm giảm dần động lực trong thời gian dài.
Đặc biệt, làm việc trong
môi trường thoải mái sẽ giúp cho nhân viên
phát huy được những lợi thế vốn có của bản thân từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Vì vậy, xây dựng một môi trường làm việc thân thiện, cởi mở là việc cần thiết mà các chủ quản lý Salon/Spa nên thực hiện.
3/ Kết nối với mọi người
Để luôn luôn có động lực, nhân viên muốn được cảm thấy mình là một phần của cái gì đó lớn lao. Là chủ quản lý, bạn cần
kết nối họ, giúp nhân viên hiểu được những nỗ lực của bản thân và cho họ thấy mình gắn bó trực tiếp như thế nào tới mục tiêu lớn, tầm nhìn và sứ mệnh mà bạn đang cố gắng hoàn thành.
Ngoài ra, kết nối mọi người sẽ giúp tăng tính đoàn kết, tạo môi trường làm việc thân thiện, thoải mái với các nhân viên với nhau, hạn chế những xung đột, xích mích làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc.
4/ Đặt ra những mục tiêu ngắn hạn cho nhân viên
Để thúc đẩy nhân viên làm việc, bạn cần đặt ra những
mục tiêu làm việc rõ ràng, ngắn hạn, cho họ cảm giác họ đang làm chủ và phản hồi ngay lập tức về những gì mà họ làm được. Chứ không phải đợi thời gian mới xem xét lại biểu hiện của họ.
Hãy
ngăn chặn sự nhàm chán xuất hiện khi trình độ kỹ năng của họ cao hơn nhiều so với thử thách được đặt ra, và hãy tìm cách để làm phong phú hơn công việc, liên tục nâng cao mức độ (giới hạn/ngưỡng giới hạn) để giữ họ luôn bận rộn.
5/ Sử dụng phần mềm quản lý Salon/Spa
Để tăng năng suất làm việc của nhân viên ngoài những cách trên, bạn cần phải nhờ đến sự hỗ trợ của phần mềm quản lý Spa tốt nhất/ phần mềm quản lý salon. Phần mềm này sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực giúp bạn quản lý nhân viên cũng như tính toán tiền lương, thưởng dịp Lễ, Tết cụ thể và chính xác nhất. Bạn có thể
quản lý nhân viên từ xa khi không có mặt trực tiếp tại cửa hàng.
Ngoài chức năng quản lý nhân viên, phần mềm quản lý Salon/Spa còn giúp bạn
quản lý và lên lịch hẹn với khách hàng hiệu quả, giúp bạn
tiết kiệm tối đa thời gian, công sức và nguồn nhân lực.
Trên đây là những cách giúp giữ vững động lực cho nhân viên Spa/Salon mà bạn có thể tham khảo. Chúc bạn sẽ áp dụng những bí quyết trên một cách hiệu quả nhất vào quá trình quản lý nhân viên.
