Theo Liên đoàn Nha khoa Thế giới FDI, một nha sĩ có tay nghề đang là chủ phòng khám tư nhân sẽ quan tâm đến chất lượng dịch vụ và cả vấn đề hành chính của doanh nghiệp mình. Ngoài các yếu tố cơ bản để tiến hành điều trị như ghế, máy nhổ răng, tia laser, đầu dò và gương soi, nha sĩ còn phải quan tâm đến các vấn đề khác như dòng tiền, trang trí văn phòng, chăm sóc bệnh nhân, sắp xếp lịch hẹn và dự trữ vật tư. Và để quản lý tất cả những điều này, nha sĩ không thể làm thủ công, mà cần một hệ thống đơn giản có thể kiểm soát mọi thứ diễn ra tại chỗ. Đó chính là
phần mềm quản lý nha khoa.
Vậy Phần mềm quản lý nha khoa là gì?
Phần mềm quản lý nha khoa có nhiệm vụ chính là giúp nha sĩ
quản lý hoạt động kinh doanh của mình. Từ việc
sắp xếp lịch hẹn, điều trị cho bệnh nhân, đến việc dự trữ thiết bị, nha sĩ sẽ có thể nắm được thông tin một cách dễ dàng. Ngoài ra, giải pháp phần mềm còn giúp
nâng cao năng suất, giúp nha sĩ cống hiến hết mình trong các dịch vụ của mình.
Cụ thể khi sử dụng phần mềm quản lý nha khoa sẽ có những lợi ích gì?
Theo một cuộc khảo sát của Đại học Getúlio Vargas (FGV), Brazil, các doanh nghiệp đầu tư 1% vào công nghệ sẽ có tỷ suất sinh lời 7%. Đó là do giải pháp phần mềm, cụ thể ở đây là phần mềm quản lý nha khoa, giúp
kiểm soát được dòng tiền, biết được mọi biến động tài chính của phòng khám. Bằng cách đó, sẽ có thể biết liệu văn phòng có cần đầu tư mới hay không và cũng có thể có nguồn lực cho những sự kiện không lường trước được.
Ngoài việc kiểm soát dòng tiền,
phần mềm quản lý nha khoa cũng có thể hữu ích trong việc:
1/Tập trung tất cả thông tin
Một trong những lợi ích chính của
phần mềm quản lý nha khoa là
khả năng thu thập tất cả thông tin bằng kỹ thuật số. Với một vài cú nhấp chuột, nha sĩ sẽ có thể truy cập thông tin nhanh chóng, phân loại và lưu trữ dễ dàng.
Tiết kiệm thời gian để cống hiến nhiều hơn cho chất lượng điều trị tại nha khoa.
2/Kiểm soát hàng tồn kho
Với việc sử dụng
phần mềm quản lý nha khoa, nha sĩ sẽ có thể biết được
lượng vật liệu và thiết bị có sẵn trong kho. Vì vậy sẽ dễ dàng hơn cho việc dự đoán một lượng thuốc hoặc dụng cụ dự trữ sẽ tồn tại trong bao lâu và khi nào cần thay thế chúng. Như vậy, có thể mua đúng số lượng vật liệu và có nhiều thời gian hơn để nghiên cứu chi phí cấy ghép răng là bao nhiêu, trong số các thiết bị khác.
3/Thu hút khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ.
Nhiều giải pháp phần mềm nha khoa còn
tích hợp cả một hệ thống để quản lý hồ sơ bệnh án là khách hàng mới và cũ của phòng khám. Với việc
sử dụng các công cụ marketing nha khoa tiên tiến, phần mềm cho phép nha sĩ tìm thấy những
khách hàng tiềm năng sống gần phòng khám,
tăng lượng khách hàng trong thời gian ngắn. Ngoài ra hệ thông CRM (Customer Relationship Managemnt) đảm bảo việc
duy trì mối quan hệ và chăm sóc bệnh nhân của phòng khám hiệu quả.Lợi ích của việc áp dụng công nghệ vào quy trình vận hành là vô kể. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều
phần mềm quản lý nha khoa cả Online và Offline. Vậy đầu tư cho giải pháp phần mềm nào mới là tốt nhất? Nha sĩ, một người chủ phòng khám sáng suốt, hãy chọn
đầu tư cho một sự kết hợp hài hoà và hiệu quả
Hy vọng lời giải đáp của Vetabyte đem đến thông tin hữu ích cho các bác sĩ.
