Nhân viên Spa là 1 trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự chuyên nghiệp và phát triển của Spa. Chính vì thế mà việc tuyển nhân viên Spa cũng như nhân sự nhân viên Spa là việc cần phải bỏ ra nhiều công sức.
Gạt việc tuyển nhân viên Spa như thế nào sang một bên thì Spa cần những nhân Spa nào là điều mà không ít người phải đau đầu. Dưới đây là những nhân viên bạn nhất định phải có cho Spa của mình:
Ở một số trung tâm spa nhân viên tư vấn còn đảm nhiệm vai trò như một người sale bán hàng, giới thiệu các gói liệu trình phù hợp với khách. Cách tính lương nhân viên kinh doanh spa nail theo hình thức hoa hồng + lương cơ bản là phù hợp nhất. Mức hoa hồng cho mỗi lần bán dịch vụ thành công nên từ 2-5%.
Tùy vào số lượng bán của nhân viên tư vấn spa mà % hoa hồng cũng khác nhau. Mức hoa hồng nên nâng lên khi nhân viên đạt doanh số trong tháng. Còn lương cơ bản nên quy định từ 4-6 triệu đồng, với lượng công việc tương ứng ở từng trung tâm spa. Sau cùng, lương nhân viên kinh doanh spa nhận được sẽ dao động từ 7 triệu đồng trở lên.
Với một người có kinh nghiệm khoảng 1 năm thì mức lương có thể từ 8 triệu đến hơn 15 triệu.
Với những Spa lớn thì chia ra làm 2 loại kỹ thuật viên là kỹ thuật viên Spa cơ bản và điều trị. Kỹ thuật viên (KTV) cơ bản không yêu cầu cao về tay nghề, chỉ cần dừng ở mức cơ bản như massage mặt, massage body, hiểu biết về một số loại mỹ phẩm để tư vấn cho khách, biết dùng các thiết bị đơn giản,…
Kỹ thuật viên spa cơ bản, kỹ thuật viên học việc hoặc cộng tác viên theo liệu trình nhất định nên tính lương theo giờ/ ca làm việc hoặc tính % mỗi gói liệu trình được hoàn thành. Phần trăm hoa hồng sẽ được tính theo giá trị mỗi liệu trình với khung từ 1-3% mỗi nhân viên thực hiện.
Với kinh nghiệm “gà con” thì lương thực lĩnh của những nhân viên này thường dao động từ 7-8 triệu đồng/tháng.
Kỹ thuật viên điều trị là những người hiểu biết rõ về phương pháp điều trị và có tay nghề cao. Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề nên mức lương kỹ thuật viên điều trị sẽ cao hơn mức lương kỹ thuật viên cơ bản.
Những người này có chuyên môn để điều trị chính liệu trình chăm sóc da cho khách hàng về các triệu chứng như mụn, nám, lão hóa, sẹo thâm,…có khả năng đưa ra phác đồ điều trị cho khách hàng.
Lương thực lĩnh của những kỹ thuật viên điều trị có thể từ 10 đến hơn 15 triệu phụ thuộc vào chuyên môn và thâm niên trong nghề.
Quản lý spa là người sẽ chăm lo cho trung tâm spa khi bạn không có mặt. Hoặc khi mở rộng nhiều trung tâm spa, bạn cũng nên thuê quản lý cho từng chi nhánh. Quản lý spa cần nắm nhiều kiến thức về quản trị cũng như hiểu biết về ngành để trở thành đầu nối cho các bộ phận và giữa trung tâm với khách hàng.
Với vị trí quản lý spa, cách tính lương nhân viên theo hình thức lương cố định hàng tháng là phù hợp nhất. Lương quản lý tùy vào năng lực và cấp bậc (quản lý 1 bộ phận, quản lý 1 chi nhánh spa, quản lý vùng nhiều trung tâm spa,...) mà mức lương nên trả từ 10 đến 20 triệu đồng/ tháng.
Một số trung tâm spa lớn bắt đầu tổ chức các lớp đào tạo thực hành nghề spa, hoặc nhận học viên vừa học vừa làm. Đối với các nhân viên học việc thông thường không được trả lương, vì tiền lương hầu như được tính vào phí dạy nghề của trung tâm.
Bạn có thể hỗ trợ thêm cho nhân viên học việc từ 1 triệu đến 4 triệu đồng tiền trợ cấp. Nếu spa của bạn có chính sách bao cơm nước, chỗ ở cho nhân viên học việc, bạn không cần trả trợ cấp, thay vào đó có thể trả thêm hoa hồng cho nhân viên.
Khi tính toán trả lương cho bộ phận kỹ thuật viên spa thường khó khăn và phức tạp hơn các bộ phận hành chính khác. Không chỉ cần thống kê chính xác số giờ công, đối chiếu với lượng khách của từng nhân viên mà người quản lý còn phải cộng với các chính sách phụ cấp khác.
Khi tính toán lương và hoa hồng cho nhân viên spa, còn phải phân loại theo hình thức làm việc của họ. Với hình thức trả lương theo giờ hay ngày, các quản lý phải trả bằng tiền mặt. Đối với nhân viên nhận lương theo tháng thường được trả bằng chuyển khoản.
Nhiều hình thức trả lương khiến khâu tính toán của quản lý khó khăn hơn. Phải ghi chép giờ công, theo dõi quá trình trị liệu của nhân viên, trích lục sổ sách khi cần chốt lương. Nhiều trung tâm spa ghi giờ công và hoa hồng của nhân viên trong sổ sách, dễ nhầm lẫn và tốn thời gian thống kê vào cuối tháng.
Thời đại công nghệ 4.0 việc ứng dụng công nghệ vào quá trình quản lý, kinh doanh Spa/Salon đã không còn xa lạ đối với các doanh nghiệp hiện nay. Công cụ này sẽ giúp bạn quản lý nhân viên dễ dàng và hiệu quả hơn.
Tính năng này giúp chủ salon, spa quản lý công việc của nhân viên (số ngày nghỉ, thưởng, phạt, hoa hồng), qua đó tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý. Tạo được sự công bằng và gắn bó cho nhân viên.
Bên cạnh đó, ngoài việc sử dụng phần mềm thông minh để quản lý nhân viên từ xa còn hỗ trợ rất nhiều công việc khác như Chăm sóc khách hàng, theo dõi liệu trình của khách hàng, nhắc nhở lịch hẹn chính xác cho nhân viên và cả khách hàng để tránh bị nhỡ hẹn,…
Hy vọng qua những thông tin trên, bạn đã có biết cách tính lương cho nhân viên spa chuẩn xác để tiết kiệm thời gian cũng như hạn chế thất thoát.
Phiên giao dịch ngày 25 tháng 7 lại một lần nữa chứng tỏ tâm lý thận trọng của nhà đầu tư khi lệnh bán được đưa vào quyết liệt mà bên mua chưa sẵn sàng...
Thị trường vừa trải qua một tuần giao dịch ảm đạm với khối lượng giao dịch thấp kỷ lục, phiên đầu tuần này dự báo cũng sẽ đi ngang...
Phiên 24 tháng 7 đánh dấu sự phục hồi mạnh mẽ của thị trường sau hai phiên giảm điểm sâu và những tín hiệu tích cực của khối ngoại...
Thị trường đã xác định rõ xu hướng down trend, nhà đầu tư cần cẩn trọng khi quyết định giải ngân...
Những thông tin tiêu cực đang thẩm thấu và thị trường sẽ có một phiên giảm điểm nữa trong ngày giao dịch cuối tuần...
Thị trường sắp có nhiều biến động lớn, nhà đầu tư cần cân nhắc việc giải ngân trong ngày hôm nay....