Bạn đang có ý định kinh doanh mĩ phẩm và lo lắng về những khó khăn có thể gặp phải trong tương lai? Dù là mặt hàng nào đi nữa, khi kinh doanh bạn chắc hẳn sẽ gặp những khó khăn và buộc bạn phải vượt qua thì mới có thể thành công được. Điều quan trọng là bạn phải hiểu xuất phát của những khó khăn từ đó đưa ra hướng giải quyết. Trong bài viết này, Vetabyte sẽ giúp bạn điểm danh một số khó khăn trong kinh doanh mĩ phẩm.
1. Nguồn gốc và chất lượng sản phẩm
Một trong số những cản trở khiến bạn băn khoăn khi lựa chọn bán mỹ phẩm đó là nguồn gốc và chất lượng của sản phẩm. Sản phẩm không phải do bạn sở hữu nên rõ ràng bạn không thể biết chắc được nó được sản xuất ở đâu, thành phần ra sao và chất lượng như thế nào. Mặc dù các sản phẩm đều là những sản phẩm thuộc thương hiệu đã được xây dựng trên thị trường, tuy nhiên điều đó không có nghĩa là sản phẩm đó có xuất xứ và nguồn gốc rõ ràng. Vì việc xây dựng thương hiệu của nhà cung cấp có thể hoàn toàn tách biệt nếu nhà cung cấp đó không phải là đơn vị trực tiếp sản xuất ra sản phẩm.
Mỹ phẩm là một trong những mặt hàng bị làm giả làm nhái nhiều nhất trên thị trường. Công nghệ tinh vi khiến bạn khó để phân biệt hàng thật với hàng giả, dẫn đến việc nhập phải hàng kém chất lượng ảnh hưởng đến uy tín cửa hàng. Thêm vào đó, có không ít người bất chấp lợi nhuận mà buôn bán hàng giả hàng nhái vì chúng có giá thấp hơn nhiều so với hàng thật. Vì vậy, bạn cần phải thật cẩn thận trong khâu nhập hàng. Cho dù bạn là người am hiểu mỹ phẩm thì vẫn có thể mua phải hàng giả. Để tránh được tối đa việc này, bạn nên chọn nhà cung cấp uy tín. Với những hãng mỹ phẩm lớn, liên hệ trực tiếp là cách tốt nhất.
2. Cạnh tranh gay gắt
Chính vì thị trường rộng lớn và lượng người kinh doanh mỹ phẩm ngày càng nhiều cũng như gia tăng nhanh chóng nên tính cạnh tranh theo đó ngày càng trở nên gay gắt. Cạnh tranh ở đây không chỉ cạnh tranh nguồn hàng, chủng loại sản phẩm mà còn cạnh tranh khốc liệt về giá cả, chính sách và chương trình khuyến mại để thu hút khách hàng. Do đó, bạn cần phải tạo được lợi thế cạnh tranh cho mình bằng cách tạo ra những điều khác biệt. Bên cạnh đó, bạn cần chăm sóc khách hàng thật tốt vì khách hàng chính là đối tượng khiến bạn tạo tính cạnh tranh cho cửa hàng. Bạn không thể bao quát hết toàn bộ thị trường rộng lớn mà chỉ nên tập trung vào một số đối tượng nhất định để tối ưu hiệu quả kinh doanh, đồng thời giúp tăng lợi thế cạnh tranh trong phạm vi nhất định. Cạnh tranh là yếu tố không thể thiếu và nên có trong kinh doanh. Nó giúp thúc đẩy các hoạt động của cửa hàng trở nên hiệu quả hơn.
3. Người trẻ thiếu vốn và kinh nghiệm
Những người kinh doanh mỹ phẩm hiện nay hầu hết là người trẻ. Đây vừa là lợi thế nhưng cũng vừa là khó khăn đối với ngành hàng này. Người trẻ luôn có sự nhiệt huyết, tiếp thu kiến thức và ham tìm tòi, học hỏi. Tuy nhiên lại mắc phải điểm yếu là thiếu kinh nghiệm. Bên cạnh đó, họ cũng không có nguồn tài chính mạnh, dẫn đến sự hạn chế về phát triển và khả năng tiếp cận thị trường. Chính vì vậy, nếu bạn là người trẻ có mong muốn kinh doanh mỹ phẩm, bạn nên có cho mình sự chuẩn bị tốt nhất. Thiếu kinh nghiệm và vốn không có nghĩa là bạn không có cơ hội thành công. Bạn hoàn toàn có thể nếu có ý chí phấn đấu và học hỏi không ngừng trong suốt cả quá trình.
Để có thêm kinh nghiệm bạn cần tham khảo kinh nghiệm : số vố cần bỏ ra khi mở shop mĩ phẩm
4. Tư vấn cho khách hàng
Như đã đề cập trong phần mở đầu, mỗi sản phẩm đều có những nét đặc trưng riêng và để có thể bán được cho khách hàng, bạn cần hiểu rõ về sản phẩm mà mình đang kinh doanh. Mỹ phẩm không phải là ngoại lệ hay thậm chí, mỹ phẩm càng đòi hỏi kiến thức chuyên môn của người bán hơn. Lí do là vì đây là loại sản phẩm sẽ tiếp xúc trực tiếp với cơ thể của người dùng nên tính an toàn rất quan trọng. Bên cạnh đó, mỹ phẩm còn mang công dụng làm đẹp cho người dùng mà chủ yếu là phái nữ nên khi mua sắm online, họ sẽ cần sự tư vấn từ bạn trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
Tư vấn nghĩa là bạn phải giải đáp các thắc mắc như sản phẩm này phù hợp với loại da nào? Màu da này thì nên sử dụng loại nào? Sản phẩm này có gây tác dụng phụ gì không? Hay thậm chí còn hỏi bạn về thành phần của sản phẩm để đảm bảo chắc chắn thích hợp dành cho họ,… Điều này khiến cho người bán mà đặc biệt là nam giới gặp khó khăn do không có đủ kiến thức về mỹ phẩm để tư vấn cho khách hàng và cản trở họ lựa chọn mỹ phẩm để kinh doanh dù đây được cho là loại sản phẩm có chiết khấu.
5. Khó khăn trong quản lý
Kinh doanh mỹ phẩm thường gặp khó khăn trong khâu quản lý do có quá nhiều chủng loại và đầu sản phẩm, hơn nữa mĩ phẩm là mặt hàng rát gắt về hạn sử dụng. Mỗi sản phẩm lại có nhiều nhà sản xuất khác nhau, dễ gây nhầm lẫn và dẫn đến sai sót. Bạn có thể sử dụng phương pháp thủ công như ghi sổ hay excel nhưng nó quá tốn thời gian và công sức. Thay vào đó, bạn nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đang phổ biến trong giới kinh doanh hiện nay. Phần mềm quản lý bán hàng vừa giúp bạn quản lý các giao dịch, vừa quản lý kho hàng và cả nhân viên cũng như các hoạt động chi tiêu của cửa hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và nhân lực. Sự chuyên nghiệp và lợi ích to lớn mà phần mềm quản lý shop mỹ phẩm mang lại sẽ giúp công việc kinh doanh của bạn phát triển thuận lợi hơn.
Vetabyte đảm bảo sẽ giúp bạn trở thành người bán hàng chuyên nghiệp.
Đăng ký dùng thử phần mềm miễn phí tại đây.
